投诉蚂蚁花呗对无关第三方暴力催收|世界信息
2023-04-14 16:59:32
来源：华声投诉
(相关资料图)
对非本人进行暴力催收，本人于2023年3月14日接到蚂蚁花呗委托第三方催收公司电话，对无关欠款人我这里进行暴力催收，我询问是哪一家催收公司，拒绝告知。告知自己是花呗借呗欠款公司，要求我这边把帮其我爱人偿还欠款5086元。并且对我本人发送短信催收3日日24日又接到同一人的催收电话，电话为为131要求我处理欠款，明确告知我这边是第三方，是欠款人张丹的爱人，告知我是夫妻共债，后表明说处理不了，催收说让我和我爱人抓紧去离婚。多次致电客服查询催收公司名称，拒不提供。导致本人丢失工作。要求赔偿，公开道歉。
根据个人信息保护法第23条，个人信息处理折向其个人信息处理者提供其处理个人信息的应当向个人告知接受方的名称或者姓名，联系方式，处理目的，处理方式和个人信息并取得个人单独同意。
多次联系客服均未有结果，一直称在不含当时的两个工作日之内会有专员联系，一直未获得确切反馈。
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